よくある質問

A.注文後3〜5営業日以内に郵送いたします。

A.郵送でのお届けとなりますので、ご指定いただくことができません。そろそろ届くかな？とワクワクしながらポストを開けてみてください。

単品購入とまとめてセット購入で送料が変わってくるので、お気をつけください。

単品キットの場合・・1配送につき、1つ購入400円(税込)、2つ以上の購入600円(税込)

まとめてセットの場合・・1配送につき、600円(税込)

※送料は全国一律です

A.注文後のキャンセル・返品は通常承っておりません。ですが、どうしてもなにか事情がある場合は一度お問合せください。もちろん、商品に不備などがあった場合は、すぐに交換させていただきますので、その場合もお問い合わせください。

A. テーマはHPにてご確認いただけますが、具体的な内容は届いてからのお楽しみです。「何が届くのかなー」を楽しんでいただけると嬉しいです。

A. もちろんです！お一人でも、ご家族でも、ご友人、恋人、友人以上恋人未満の方ともお楽しみいただけます。1つのキットで遊びやすい最大人数は3〜4名を推奨しているので、人数が増える場合は複数ご購入いただいた方がより楽しめます。そして、我々も喜びます！

A. 最初に第一弾となる「東京で世界を食べる編」をお届けします。その後、約2ヶ月ごとに第二弾・第三弾となるキットを順次お届けするので、届いているキットを遊びながら新しいキットが届くのをお待ちくださいね。

A. 現在、海外への発送対応は承っておりません。でも、どうしてもという方は問い合わせフォームまたは公式LINEから連絡してくださいね。

A. はい、カスタマーサポートチームが、キットの使い方や関連する質問にお答えします。友達へメッセージを送る感覚でお気軽に公式LINEへご連絡ください。

A. テーマによっては、そのテーマに沿ったレストランへいったり、アイテムを購入したりしたほうがより楽しるという場面が発生するかもしれません。その場合は、ご自身のお財布と相談しながら楽しんでください。

A. 注文後に届く「注文確認メール」が領収書の変わりとなります。もしメールが届いていない場合は、すぐにお問い合わせください。